兵庫県加古川市加古川町溝之口358-8ファイテンショップ2F 万能スポーツ整骨院
前々回のブログでお話したように、心のゆる・・・って感じで行きたいと思います。
感性の鋭い方は時代が少しずつ変わっているのが分るかと思いますが、21世紀は心の時代だと。
量子物理学でも粒子を極限まで小さくしていくと、目に見えない、心や意識といった分野に行き着き、宗教と科学がだんだんと結びついてきているとか。
私の人生に影響を与え、今も与え続けられている方というのは、有名な方なので、知っている人も多いと思いますが、この方です。
といってもあくまでも、本やＣＤ、ＤＶＤで知っているだけで、直接会ったことはまだないのです。
めぐり逢ったきっかけは、イネイト研究会のメーリングリストでひとりさんのお話を送ってくれた方がいて、当時ファイテンショップ中心の仕事からちょうど整体院開院を考えていたころで、この考え方は素晴らしいなと思い、その後ひとりさんの色々な本を読み出しました。
そのきっかけのメールが↓です。
新規客より目の前のお客さん
今日は、自営業、営業マン向けのお話しです。
「居酒屋さんがあるとする。昔は、流行っていたけれど、いまはお客さんが3人しか
いないと嘆いている。このままでは潰れてしまう、どうすればいいんだ、というわけ
だよ。
これは簡単だ。その3人を大事にする。その3人の喜ぶ事を、ひたすらに考えて実行し
ていけばいいんだよ。
3人が喜べば、明日も来る。あさっても来る。それから友達を連れてくる。そして、
新しくやってきたお客さんを、また、ひたすら大事にする。来たお客さんを皆、喜ば
せていれば、あそこの店はおもしろいと評判になる。そして繁盛していくんだよ。
目の前にお客さんがいるのにそれを忘れて、このままでだいじょうぶかな？なんて
言っていたら、その3人のお客さんも来なくなってしまう。
目の前のお客さんをとにかく大事にして、喜ばれる事をする。
商売の秘訣は昔からこれしかないんだよ。
そして、それはこれからの時代にこそ重要になるんだよ。
個人経営の特徴を活かし、顧客のニーズを直接受け取り即座に決定を下すことで、細
かな対応が可能をなるわけです。
つまり、「目の前のお客さんを大切にする」とは、個別対応のメリットを最大限に活
かすという意味だと考えられるのです。
そして、その個別対応は「喜ばせる」という点に目標を置きます。
目の前のお客さんに何をすれば喜ばれるかを考え、喜ばれると判断すれば、思い切っ
た手を打ちます。
また、これまでの顧客作戦について、ひとりさんはこのような見方をしています。
「新しいお客さんをとにかく取ろうというのは、昔の価値観でしか通用しない。これ
は一昔前のやり方なんだよ」
新規顧客の獲得が最優先というやり方は、自社の商品を購入すればどんな顧客でも必
ず満足するという前提がなければ成り立ちません。
顧客が必ず満足するという前提があったからこそ、いかに多くの顧客を獲得するかが
勝負となっていたわけです。
しかし、顧客が必ず満足するというのは、モノ不足の時代の話しです。モノがない時
代ならば、原則的には商品を提供しさえすれば顧客が満足してくれるという見込みも
立ちました。
でも、現在のようにモノあまりの時代には、このような見込みは立ちません。商品の
基本的な性能はどの会社も似たようなものですから、変わりばえのしない商品をただ
顧客に持ち込んでも喜んではもらえないわけです。
そこで、新しい顧客の数を獲得することの前に、現在の顧客を満足させることを考え
なければならなくなったのです。
価値観が転換した為、「新規顧客獲得よりも目の前のお客さんが大事」と一人さんは
見るわけです。
実力ある経営者が、個人経営の感覚で運営できる組織へとビルドアップさせ、新規顧
客を見る前に、現在の顧客の満足を追求していくことが、これからの生き残り戦略と
なるようです。
ありがとうございました。
その後、ひとりさんの本を読むうちに、もっと治療のプロにならなければと考え、ひとりさんは商売だけど、私は治療家だからと、治療の勉強にぼっとうし、一時期まったくひとりさんのことは忘れてましたが、最近ひとりさんが大宇宙エネルギー療法を広めていると聞いて、これは治療家としては放っておけないと・・・
そして、ひとり塾塾生にもなり、復活したわけです。
それで、「ゆる」と繋がったのです（笑）
それは「ゆする」・・・・間違えました
「ゆるす」です。
商売の達人が語る幸せの秘密です。
右クリックでファイルを保存して100回聞いて下さい
http://www.aikidou.net/ban-spo/tuyako49.wma
追伸：今朝、たぶん面識はないと思うのですが、同じ師に学んだ整体の先生からＤＭが届き驚きました。返金保証付き整体です（笑） 私とどちらが先だったんでしょう？
http://shinodatomoaki.com/
こういうのも類友の法則っていうんですかね？（笑） どんどんこういうのが増えると嬉しいです。
お互い治療ベースはしんそう療法（無痛バランス療法）です。
http://www.shinso-therapy.com/
こちらからも先日ＤＭがあったので、お世話になったので、宣伝協力です。
7月5日に体験会・講演会（大阪）を実施します。
しんそうを学んでみたい方、興味のある方はご参加下さい。
参加費無料。申し込みなど 詳しくはこちら
追伸2：最近うちの父が神戸新聞、毎日新聞と地域版ですが2回取り上げられました。
http://0aikikai.blog73.fc2.com/
神戸新聞の方は大きく掲載されていて驚きました。来月は整骨院開院に至る原点にもなった父が脳梗塞なったことを思い出して書いてみようかと思います。
感性の鋭い方は時代が少しずつ変わっているのが分るかと思いますが、21世紀は心の時代だと。
量子物理学でも粒子を極限まで小さくしていくと、目に見えない、心や意識といった分野に行き着き、宗教と科学がだんだんと結びついてきているとか。
私の人生に影響を与え、今も与え続けられている方というのは、有名な方なので、知っている人も多いと思いますが、この方です。
といってもあくまでも、本やＣＤ、ＤＶＤで知っているだけで、直接会ったことはまだないのです。
めぐり逢ったきっかけは、イネイト研究会のメーリングリストでひとりさんのお話を送ってくれた方がいて、当時ファイテンショップ中心の仕事からちょうど整体院開院を考えていたころで、この考え方は素晴らしいなと思い、その後ひとりさんの色々な本を読み出しました。
そのきっかけのメールが↓です。
新規客より目の前のお客さん
今日は、自営業、営業マン向けのお話しです。
「居酒屋さんがあるとする。昔は、流行っていたけれど、いまはお客さんが3人しか
いないと嘆いている。このままでは潰れてしまう、どうすればいいんだ、というわけ
だよ。
これは簡単だ。その3人を大事にする。その3人の喜ぶ事を、ひたすらに考えて実行し
ていけばいいんだよ。
3人が喜べば、明日も来る。あさっても来る。それから友達を連れてくる。そして、
新しくやってきたお客さんを、また、ひたすら大事にする。来たお客さんを皆、喜ば
せていれば、あそこの店はおもしろいと評判になる。そして繁盛していくんだよ。
目の前にお客さんがいるのにそれを忘れて、このままでだいじょうぶかな？なんて
言っていたら、その3人のお客さんも来なくなってしまう。
目の前のお客さんをとにかく大事にして、喜ばれる事をする。
商売の秘訣は昔からこれしかないんだよ。
そして、それはこれからの時代にこそ重要になるんだよ。
個人経営の特徴を活かし、顧客のニーズを直接受け取り即座に決定を下すことで、細
かな対応が可能をなるわけです。
つまり、「目の前のお客さんを大切にする」とは、個別対応のメリットを最大限に活
かすという意味だと考えられるのです。
そして、その個別対応は「喜ばせる」という点に目標を置きます。
目の前のお客さんに何をすれば喜ばれるかを考え、喜ばれると判断すれば、思い切っ
た手を打ちます。
また、これまでの顧客作戦について、ひとりさんはこのような見方をしています。
「新しいお客さんをとにかく取ろうというのは、昔の価値観でしか通用しない。これ
は一昔前のやり方なんだよ」
新規顧客の獲得が最優先というやり方は、自社の商品を購入すればどんな顧客でも必
ず満足するという前提がなければ成り立ちません。
顧客が必ず満足するという前提があったからこそ、いかに多くの顧客を獲得するかが
勝負となっていたわけです。
しかし、顧客が必ず満足するというのは、モノ不足の時代の話しです。モノがない時
代ならば、原則的には商品を提供しさえすれば顧客が満足してくれるという見込みも
立ちました。
でも、現在のようにモノあまりの時代には、このような見込みは立ちません。商品の
基本的な性能はどの会社も似たようなものですから、変わりばえのしない商品をただ
顧客に持ち込んでも喜んではもらえないわけです。
そこで、新しい顧客の数を獲得することの前に、現在の顧客を満足させることを考え
なければならなくなったのです。
価値観が転換した為、「新規顧客獲得よりも目の前のお客さんが大事」と一人さんは
見るわけです。
実力ある経営者が、個人経営の感覚で運営できる組織へとビルドアップさせ、新規顧
客を見る前に、現在の顧客の満足を追求していくことが、これからの生き残り戦略と
なるようです。
ありがとうございました。
その後、ひとりさんの本を読むうちに、もっと治療のプロにならなければと考え、ひとりさんは商売だけど、私は治療家だからと、治療の勉強にぼっとうし、一時期まったくひとりさんのことは忘れてましたが、最近ひとりさんが大宇宙エネルギー療法を広めていると聞いて、これは治療家としては放っておけないと・・・
そして、ひとり塾塾生にもなり、復活したわけです。
それで、「ゆる」と繋がったのです（笑）
それは「ゆする」・・・・間違えました
「ゆるす」です。
商売の達人が語る幸せの秘密です。
右クリックでファイルを保存して100回聞いて下さい
http://www.aikidou.net/ban-spo/tuyako49.wma
追伸：今朝、たぶん面識はないと思うのですが、同じ師に学んだ整体の先生からＤＭが届き驚きました。返金保証付き整体です（笑） 私とどちらが先だったんでしょう？
http://shinodatomoaki.com/
こういうのも類友の法則っていうんですかね？（笑） どんどんこういうのが増えると嬉しいです。
お互い治療ベースはしんそう療法（無痛バランス療法）です。
http://www.shinso-therapy.com/
こちらからも先日ＤＭがあったので、お世話になったので、宣伝協力です。
7月5日に体験会・講演会（大阪）を実施します。
しんそうを学んでみたい方、興味のある方はご参加下さい。
参加費無料。申し込みなど 詳しくはこちら
追伸2：最近うちの父が神戸新聞、毎日新聞と地域版ですが2回取り上げられました。
http://0aikikai.blog73.fc2.com/
神戸新聞の方は大きく掲載されていて驚きました。来月は整骨院開院に至る原点にもなった父が脳梗塞なったことを思い出して書いてみようかと思います。
5月12日おかげさまで万能スポーツ整骨院1周年を迎えることができました。
FC2ブログは1ヶ月以上記事を書いてないとスポンサーサイト広告がトップで掲載されるので、どうせなら1年間お世話になった関連の広告を・・・（笑）
たくさん患者さん紹介ありがとう！ 自慢の後輩です（笑）
http://tigeraka.asablo.jp/blog/
ひょっとすると日本一のウォーキング講習
http://www.ne.jp/asahi/akabori/tiger/
お世話になっている医療機器メーカー
http://www.sunmed.co.jp/index.html
最近WBC村田選手の肉離れで有名になったアキュスコープ＆マイオパルスのサンメディカルさんです。
もちろんファイテン
http://www.phiten.com/
他にもいっぱい助けてもらっていますが、宣伝広告だらけだと・・・・
まぁなんといっても患者さま守護霊さまのお陰様だったり・・・
ではこれからもよろしくお願いいたします。
感謝 合掌 懺悔
西島守彦
FC2ブログは1ヶ月以上記事を書いてないとスポンサーサイト広告がトップで掲載されるので、どうせなら1年間お世話になった関連の広告を・・・（笑）
たくさん患者さん紹介ありがとう！ 自慢の後輩です（笑）
http://tigeraka.asablo.jp/blog/
ひょっとすると日本一のウォーキング講習
http://www.ne.jp/asahi/akabori/tiger/
お世話になっている医療機器メーカー
http://www.sunmed.co.jp/index.html
最近WBC村田選手の肉離れで有名になったアキュスコープ＆マイオパルスのサンメディカルさんです。
もちろんファイテン
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まぁなんといっても患者さま守護霊さまのお陰様だったり・・・
 | 斎藤一人大宇宙エネルギー療法―無償の愛の奇跡の連発! (2009/04) 柴村 恵美子 商品詳細を見る |
ではこれからもよろしくお願いいたします。
感謝 合掌 懺悔
西島守彦
ゆるメカニズムを楽しみにしていた皆様ごめんなさい。
残念ながら、著作権に触れるということで・・・継続して綴っていこうと思ってましたが、以前の2回分削除しました。
これはDVDゆるメカニズムとは直接関係ありませんが、元陸上選手としてのゆるイメージです↓
さらに
いい感じでゆるってます（笑）
以前ビデオ研修会でも15万円ぐらいした内容が3巻セットで9,000円と、とても安いので興味がある方はご購入ください。
私のつながりだけでも5人ぐらいが購入してゆる体操のことがもっと好きになったと絶賛してくれています。
http://www.undoukagakusouken.co.jp/video.html
追伸：高岡先生の生ゆるが見たい方は今すぐご応募・・・
5月19日 大阪開催 ゆる体操講演会のお知らせ
◆主催
NPO法人日本ゆる協会
◆タイトル
ゆる体操講演会「ゆる体操は、なぜこれほど効果があるのか」
◆日時
2009年5月19日（火）19:00〜20:30（受付18：30〜）
◆会場
大阪府立女性総合センター「ドーンセンター」ホール
大阪城そば、天満橋駅から徒歩4分
会場地図はこちら
◆内容
日本ゆる協会理事長 高岡英夫 による講演
「ゆる体操は、なぜこれほど効果があるのか」
講演に加えて簡単な体操実技指導あり。
あらかじめ簡単な体操のできる服装でお越しください。
◆参加費
無料
◆対象
ゆる体操未経験者
（ゆる体操の実技指導を受けたことのある方及び小学生以下の方はご参加をご遠慮ください。）
◆定員
500名（希望者多数の場合は抽選となります）
◆申込方法
往復ハガキを使用し、下記の要領でお申し込みください。
一枚のハガキで申し込めるのはお一人までです。
（1）送付先
〒113-0033東京都文京区本郷3-24-6アクシス本郷3F
日本ゆる協会 5月19日大阪講演会係
（2）往信の記載事項
「5月19日ゆる体操大阪講演会参加希望」及び
郵便番号・住所・お名前・年齢・性別・電話番号・メールアドレス（お持ちの方）をご記入ください。
（3）返信の宛名面
ご自身の住所・お名前をご記入ください(お間違えのないようにご注意ください)。
◆申込締切
2009年4月30日（必着）
◆参加証
ご当選された方には往復ハガキの返信部分を参加証として郵送します。
落選された方には往復ハガキの返信部分を使って落選のお知らせを郵送いたします。
◆お問い合わせ先
日本ゆる協会
電話03-3817-7725 Fax 03-3817-8557
日曜・木曜定休 電話受付10時〜18時
追伸2：これからのブログの予定が変わってしまって申し訳ないので、次回からは私の秘密・・・ってわけでもないですが、私の人生に影響を与え、今も与え続けられている方のとっておきの話をちょこちょこと綴っていこうと考えています。
心のゆるって感じでいきます（笑）
残念ながら、著作権に触れるということで・・・継続して綴っていこうと思ってましたが、以前の2回分削除しました。
これはDVDゆるメカニズムとは直接関係ありませんが、元陸上選手としてのゆるイメージです↓
さらに
いい感じでゆるってます（笑）
以前ビデオ研修会でも15万円ぐらいした内容が3巻セットで9,000円と、とても安いので興味がある方はご購入ください。
私のつながりだけでも5人ぐらいが購入してゆる体操のことがもっと好きになったと絶賛してくれています。
http://www.undoukagakusouken.co.jp/video.html
追伸：高岡先生の生ゆるが見たい方は今すぐご応募・・・
5月19日 大阪開催 ゆる体操講演会のお知らせ
◆主催
NPO法人日本ゆる協会
◆タイトル
ゆる体操講演会「ゆる体操は、なぜこれほど効果があるのか」
◆日時
2009年5月19日（火）19:00〜20:30（受付18：30〜）
◆会場
大阪府立女性総合センター「ドーンセンター」ホール
大阪城そば、天満橋駅から徒歩4分
会場地図はこちら
◆内容
日本ゆる協会理事長 高岡英夫 による講演
「ゆる体操は、なぜこれほど効果があるのか」
講演に加えて簡単な体操実技指導あり。
あらかじめ簡単な体操のできる服装でお越しください。
◆参加費
無料
◆対象
ゆる体操未経験者
（ゆる体操の実技指導を受けたことのある方及び小学生以下の方はご参加をご遠慮ください。）
◆定員
500名（希望者多数の場合は抽選となります）
◆申込方法
往復ハガキを使用し、下記の要領でお申し込みください。
一枚のハガキで申し込めるのはお一人までです。
（1）送付先
〒113-0033東京都文京区本郷3-24-6アクシス本郷3F
日本ゆる協会 5月19日大阪講演会係
（2）往信の記載事項
「5月19日ゆる体操大阪講演会参加希望」及び
郵便番号・住所・お名前・年齢・性別・電話番号・メールアドレス（お持ちの方）をご記入ください。
（3）返信の宛名面
ご自身の住所・お名前をご記入ください(お間違えのないようにご注意ください)。
◆申込締切
2009年4月30日（必着）
◆参加証
ご当選された方には往復ハガキの返信部分を参加証として郵送します。
落選された方には往復ハガキの返信部分を使って落選のお知らせを郵送いたします。
◆お問い合わせ先
日本ゆる協会
電話03-3817-7725 Fax 03-3817-8557
日曜・木曜定休 電話受付10時〜18時
追伸2：これからのブログの予定が変わってしまって申し訳ないので、次回からは私の秘密・・・ってわけでもないですが、私の人生に影響を与え、今も与え続けられている方のとっておきの話をちょこちょこと綴っていこうと考えています。
心のゆるって感じでいきます（笑）
慌しく、正月を迎えた後、1/5から神戸まで合気道の朝稽古に通いだし、今までの夜型生活から5時半起きの朝型生活に変えた為、苦しんでいると、あっという間に1月が過ぎてしまいました。
こんな風に書くと、かなり気合入れていると思われてしまうので、一応・・・・
雪が降った日は電車が遅れたことを理由にして休んだりしています。
で明日はギックリ腰で療養の為、休みます。
で、余裕をかましてブログを書き出した訳で・・・
今の私にとってはあくまでも合気道は趣味なんで、極力プロ意識を排除し適当にやり続けることを目標にしています。
なぜなら、一生懸命やっても儲からないから（笑）
ちょっと表現が悪いので、言い直すと、親父の道場は元々儲かるような料金設定でもないし、（多分）一生懸命やっていた親父が借金だらけだったのを実際見ているんで。
あくまでも非営利団体として、仕事（整骨院）優先でやっていってます。（こっちも儲かってないけど・・泣）
先日の朝稽古でN先生が「わしも仕事が第一なんや」 （ほんまかどうかはわかりませんが・・・笑）と言ってくれたのが正直助かりました。
N先生の仕事は居酒屋で毎晩遅くまで居酒屋の大将をしています。
以前に何度か稽古つけてもらった時に、大東流合気柔術の佐川幸義先生の門人、木村達夫先生や保江邦夫先生の技の感覚に近いなと思っていると、飲みに行った時
合気道では山口清吾先生を目指していると・・・
そういうこともあり朝稽古を続けているのを知って、実は密かに私の整骨院開業時の営業時間帯を決めてました。
子供の頃、（自称）完璧主義だった私としては、この適当にする、できるということは凄い成長だと思ってます。
YAHOO辞書より
てき‐とう【適当】
［名・形動］(スル)１ ある条件・目的・要求などに、うまくあてはまること。かなっていること。ふさわしいこと。また、そのさま。「工場の建設に―な土地」「この仕事に―する人材」２ 程度などが、ほどよいこと... [さらに]
てきとう‐しげき【適当刺激】
⇒適合刺激(てきごうしげき)
てき‐とう〔‐タウ〕【適当】
「てきとう」を大辞林でも検索する
↓
(名)
スル
汚れを洗い落とすこと。
・ 千古の陋習滞毒を―し〔出典： 明六雑誌 11〕
追伸：陸上北京オリンピックメダリスト朝原くんが本を出しました。
こんな風に書くと、かなり気合入れていると思われてしまうので、一応・・・・
雪が降った日は電車が遅れたことを理由にして休んだりしています。
で明日はギックリ腰で療養の為、休みます。
で、余裕をかましてブログを書き出した訳で・・・
今の私にとってはあくまでも合気道は趣味なんで、極力プロ意識を排除し適当にやり続けることを目標にしています。
なぜなら、一生懸命やっても儲からないから（笑）
ちょっと表現が悪いので、言い直すと、親父の道場は元々儲かるような料金設定でもないし、（多分）一生懸命やっていた親父が借金だらけだったのを実際見ているんで。
あくまでも非営利団体として、仕事（整骨院）優先でやっていってます。（こっちも儲かってないけど・・泣）
先日の朝稽古でN先生が「わしも仕事が第一なんや」 （ほんまかどうかはわかりませんが・・・笑）と言ってくれたのが正直助かりました。
N先生の仕事は居酒屋で毎晩遅くまで居酒屋の大将をしています。
以前に何度か稽古つけてもらった時に、大東流合気柔術の佐川幸義先生の門人、木村達夫先生や保江邦夫先生の技の感覚に近いなと思っていると、飲みに行った時
合気道では山口清吾先生を目指していると・・・
そういうこともあり朝稽古を続けているのを知って、実は密かに私の整骨院開業時の営業時間帯を決めてました。
子供の頃、（自称）完璧主義だった私としては、この適当にする、できるということは凄い成長だと思ってます。
YAHOO辞書より
てき‐とう【適当】
［名・形動］(スル)１ ある条件・目的・要求などに、うまくあてはまること。かなっていること。ふさわしいこと。また、そのさま。「工場の建設に―な土地」「この仕事に―する人材」２ 程度などが、ほどよいこと... [さらに]
てきとう‐しげき【適当刺激】
⇒適合刺激(てきごうしげき)
てき‐とう〔‐タウ〕【適当】
「てきとう」を大辞林でも検索する
↓
(名)
スル
汚れを洗い落とすこと。
・ 千古の陋習滞毒を―し〔出典： 明六雑誌 11〕
追伸：陸上北京オリンピックメダリスト朝原くんが本を出しました。
 | 肉体マネジメント (幻冬舎新書) (2009/01) 朝原 宣治 商品詳細を見る なんと、加古川でのトレーニングやゆる体操のことも書かれています。 朝原くん ありがとう！ |
